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用友U8ERP系统问题:用友U8自动备份失败,建立了空文件夹?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8自动备份失败,建立了空文件夹,备份日志也没有失败的内容,手动备份也报错,提示:“最终备份文件生成失败,可能是目标磁盘空间不足或磁盘格式有问题”,磁盘空间还有好几百G.硬盘格式也没有问题,以前还可以自动备份,麻烦老师给看下呗,谢谢

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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