在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

在win7系统上安装用友U813.0时，环境检查IIS通过了，但是缺省组件IE web control组件安装不成功。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您已经打开链接安装了是么，如果是，点下重新检测再试，如果还是一样，建议您用安装光盘的文件重新安装下再试