在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您重新设置备份计划， u8taskservice.ini第一行 插入（default）=服务器名字 。启动sql代理再试试

修改ini文件了，sql代理服务一直是启用状态

建议关闭电脑的杀毒软件后，重新新建一个备份任务，选择空间充足的磁盘，在重启代理服务后在操作试一下，如果还是不行的话，需要到isd中提交问题，我们具体分析看看。