在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

查询2008-2019发生额及余额表出现乱码的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您检查下是否18年和19年的会计科目不一致

科目是一致的

您这个应该是按辅助项展开查询的，您双击这个*()_*()看下是否有明细记录，是否辅助项的内容就是(),如果不是，建议您isd提交问题，由相关工程师具体分析下