在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

消息也全部清空了，只有这一个账号是这种情况，登录以后点击\"打开消息任务中心\"特别慢，要等30秒，这是什么原因呢？同样的电脑，同样的uu客户端

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

，您好，如果是卡，那么关闭杀毒如果还是去这个情况，请检查一下服务器和客户端补丁，如果还是这样，建议清理垃圾文件看看，不行的话，isd提交问题，谢谢

同样的环境，其他账号都是ok的，这个给补丁，和杀毒软件等，没有关系吧