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用友U8ERP系统问题:用友U8 12.5,没有启用供应链模?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U8 12.5,没有启用供应链模块,启用应付,应收模块了,在应收模块,应收处理里面有个销售专用发票,在这录入发票信息,表体里面的税率,税额,价税合计等没有公式关系,输上价税合计,也有税率,税额不自动出来怎么回事?还有表头是13的税率,表体是16的税率,这个怎么设置一样的?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正常的情况下,这个税率 税额 价税合计公式 是后台设好的, 测试了一下是能够自动带出来的,录入好单价,数量,税率等 可以自动计算,请检查一下这些字段是否都正常录入,第二,表头税率应该是和 供应商对应,税率的表体可能是根据存货带出的税率,看下存货档案里面是否有设置对应的税率,请对应检查 供应商档案和存货档案两个地方,,,,还有一个,单据格式设置里面 是否对这个税率字段设定了默认值。。