在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

个税计算不出来，其他的人是可以的，档案信息是计算个税的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，光看这个字段是判断不了本月是否缴税的，第一先检查一下这个薪资设置人员档案中这个人员，有没有勾“居民”，第二去查看薪资--业务处理-扣缴所得税--个税表2019，看下这个人的应纳税所得额是否有数。。

勾选居民了，之前一直没到5000计税基数，9月份刚发生的。个税表2019里面没有税，这个月才发生。