在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

实施导航点击数据导入报错，无法导入数据。1.已经重启过服务器和客户端，退出杀毒软件关闭防火墙2.在客户端其他账套可以正常打开实施导航导入数据，但是这个账套不能打开实施导航请问如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您所有电脑都是这样吗

您好只是这个账套这样，您去ISD中做一下数据脚本升级对这个报错的账套，备份账套再去做，若还是不行，建议您ISD提交一下问题