在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

支出报销单，界面有一个传附件的功能。为什么可以上传，不能下载。下载的时候报错如下附件。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您上传的附加看不起清除具体报错，您方便文字描述下吗

下载附件时候报错：U8.NEBuse.0002

您好，您看下服务器电脑是否也是一样，退出杀毒软件再试，如果也是一样，建议您isd提交问题具体分析下，如果服务器正常，客户端同步下补丁再试