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用友U8ERP系统问题:请问建账初期一笔其他应收款押金在总账?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

请问建账初期一笔其他应收款押金在总账做的,目前收回部分押金,如何能处理这笔业务,直接在总账做显示不能使用应收系统的受控科目。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

我现在没找到选项中勾选项,请说一下去哪里找到

您好,总账-设置-选项-凭证页签

您好,如果您之前走的不是受控科目现在也不走受控科目,如果之前走的是受控科目但是值在总账做的,应收没有对应的单据,那选项中勾选可以使用应收受控科目,然后再在总账中生成凭证