在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

查询客户账龄分析与余额表不不一致，比余额少一笔业务数。客户科目项目明细账中找到这笔发生额，点击时提示联查凭证不存在。但在平行查询列表中可以查到并打开这个凭证。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您当月凭证取消记账重新记账再试，如果还是一样，建议您isd提交问题具体分析