在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个一般是环境问题：1.内存不足,或虚拟内存太小或者C盘满了。建议:保证C盘还有充足的空间 ,请加大虚拟内存量，右键单击我的电脑——>属性——>高级——>性能设置——>高级——>将虚拟内存的值加大。并可重新启动机器后重新登陆. 2.该机器中病毒,有其他程序占用满了端口，一般是木马和病毒,建议杀毒。 3.备份账套，建议安装最新平台FS补丁。

好的，谢谢，我待会儿试试