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用友U8ERP系统问题:单据模板上的最大长度可以随便修改吗??

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

单据模板上的最大长度可以随便修改吗?我客户档案联系人是15个字符,单据模板是10字符不够。修改单据模板最大长度为20可以吗

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,最大长度不能修改,后续容易造成数据问题,长度不够建议您启用客户自定义项。

那为什么客户档案上的联系人又可以填写到15个字符,你带到单据就不能是15个字符,这不就不符合。要不然你客户档案上的联系人字符长度就不要是那么长。又不能带到单据。单据模板最大长度又不能修改。这不是有病吗?

这个默认不让修改,麻烦您换个字段。

搞不懂,为什么档案上可以填写这么多字符,但是又不能带到单据上。就是感觉前后有矛盾,感觉怪怪的。好的,谢谢

销售订单和销售发票上的联系人最大长度是60,发货单和退货单最大长度却是10

我试了一下,默认的发货单上是10,如果客户档案中是30位,那么带到销售订单上也是30位,但是到发货单上只取了10位,保存时报错,但是将发货单上的长度改成30后就可以保存了,联系人:将字段长度增加至50位,可参照联系人档案进行录入,可参照范围是该客户的所有联系人;也可录入档案中不存在的联系人,保存客户档案时,同时按一定规则保存到客户联系人档案中。