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用友U8ERP系统问题:用友U813.0智能客户端,卸载了,?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U813.0智能客户端,卸载了,但是再安装一直提示要先卸载智能客户端,网上能搜到的相应的要删除的文件夹都删了,注册表也看了没有有关用友的了,用清除工具也试了,怎么办

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如果您用了清除数据,删除了注册表,还是一样,建议您isd提交问题,由相关工程师具体分析,或者重装操作系统