在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

应收应付不能取消标志 用友U815.1。选择了标志后，重新取消标志就不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您需要在查询凭证界面勾选隐藏记录，然后选择对应的记录，取消标记就可以了。

就是在查询凭证界面勾选隐藏记录，然后选择对应的记录，取消标记不行啊，你看我的截图

明明选择了记录，但是就是弹出没有选择记录

您好，正常隐藏的记录是灰色的，但是您这边显示的亮色的记录，说明您这几条记录已经恢复隐藏了，您可以重新查询看下。