在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8无法登陆。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，在应用服务管理器配置里面打开看下截图的界面服务是否停用，是的话启用一下；如果没有这个服务，打开您安装目录的U8SOFT文件下面有没有这个服务；没有的话吗，打开杀毒软件的隔离区看下是不是被隔离不了，是的话恢复下，如果也没有，麻烦您预约看下能不能找回

隔离了，恢复之后还是不行，能选到账套，点确认进不去

加密服务重启了一下，正在停止，一直显示

您好，目前还是这样吗？选择之后登录进去报错，加密服务无法启动？是的话，这个环境可能异常了，您可以重启电脑看下，还是不行的话，可以预约数据工程师看下