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用友U8ERP系统问题:客户端登陆提示下图报错,只有一个客户?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

客户端登陆提示下图报错,只有一个客户端这样,补丁已经更新

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问U8是什么版本?13.0的话,去控制面板的服务里面启动这2个服务u8smartclient和u8smartclientmonitor;如果是12.5,更新SMC补丁之后,在\U8SOFT\3rdprogram目录下会自动生成文件“setup.exe"文件,对此文件鼠标右键-使用管理员运行即可

13.0的,但是这2个服务启动不起来,提示错误1053服务没有及时响应

百度了这个报错,一般是Windows账号权限不足导致,您客户联系IT按截图的方案帮您修改下或者联系IT看下是否有其他原因