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用友U8ERP系统问题:用友U8登录提示实例失败?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8登录提示实例失败

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,麻烦您截图看下完整的提示;如果就是上述4个字,您可以1:在您应用服务器的应用服务器配置里面重新测试连接一下数据源;2:重启一下SQL服务再去操作

数据库,和配置数据源都提示实例失败,

数据库服务也无法启动

如果数据库服务无法启动,您先联系IT看下SQL服务无法启动的问题,之后再去U8应用服务器配置里面重新配置下数据源测试连接

您好,稍等,正在查看。