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用友U8ERP系统问题:用友U8核算模块制单的时候找不到一张?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

用友U8核算模块制单的时候找不到一张销售出库单,打开销售出库单显示记账中,但是正常单据记账里没有这个单据,在恢复记账里能看到这个单据,恢复记账并重新记账之后还是显示记账中,请问这个怎么解决?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您看下出库单上一共几行?如果是多行,打开出库单列表看下是不是有的行没有记账人?是的话,先去恢复期末处理,再去重新记账看下,如果还是没有,点击下异常终止记账整理,再去操作

这两个操作都做过了,但是出库单上还是有几行是没有记账人的

恢复期末处理,恢复记账,重新记账,这几行可以在记账界面过滤到吗?如果不能,麻烦您微预约数据工程师看下