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用友U8ERP系统问题:用友U813.0 同一台电脑上某个用?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U813.0 同一台电脑上某个用户帐号登录用友U8后卡死(很慢) 是什么情况 其他用户正常

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,1:操作员账套主管权限,登录进去,打开消息任务,看下任务是否很多,是的话把不要的删除;2:删除不行的话,备份之后去预警与定时任务里面,执行下更新账套库索引的服务“”3:还是不行,备份更新下DP补丁