在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

老师您好，用友U8 提示下图报错，请问什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

他这种是离线的服务器，用vpn的，要一年注册一次吗？

请问您是U8什么版本呢？13.0还是15.0还是什么版本？是硬加密还是软加密呢？，我帮您确认下

U813.0，是服务器上插加密狗的

你好，这种情况要怎么处理呢？

这个的话，没有规定要一年注册一次，您这边重启一下加密服务，重新登录就可以的

会是要打这个补丁吗？KB-U8V10.0-10479-120528-201205250084.msi

您说的补丁是10..0版本的，13.0没有您说的这个；如果您这边频繁被退出，13.0可以更新下FS补丁

您好，这个是由于1：您的管理员在系统管理把您的站点清退了；2：您的加密服务连接不上了导致的，您重新登录下就可以