在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，预付是受控科目吗？如果预付不是受控科目，可以直接做付款单，表体结算科目选择预付账款。

如果预付是受控科目，就只能做预付冲应付，可以先冲抵一部分，后续来了发票或者应付单，再继续冲销。

预付账款是应付受控，预付款已经有单据了

请问可不可以做一张付款单红字，然后挂预付科目冲掉？

新增红字付款单不能同时挂两个受控科目，如果增加红字付款单据走应付科目也可以和预付冲抵，但是这样就会平白多出一张单据，您可以和您财务确认，如果您财务能接受的话，您和可以这样操作。最优方案还是做预付冲应付。