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用友U8ERP系统问题:总账期初余额对账不平,提示多辅助账与?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

总账期初余额对账不平,提示多辅助账与明细账,辅助账与明细账的金额余额不平,应收、应付的辅助余额和往来明细的数都是对着的,为什么还不平,怎么办?对账数值1的数是正确的

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如果辅助期初余额和往来明细都是正确的话,应该是您有中途修改辅助核算造成的,建议检查下是否这张情况,如果有的话,将辅助核算修改回去之后,再去对账看下,如果没有修改过辅助核算 ,那您的这个号问题比较复杂,建议isd提交。

您好,正在协调人员处理,您稍等!