在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U8出纳管理模块提示“集合中的168条记录已经加锁”

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，总账-期末对账 按ctrl+f6 如无效，不要关闭这个提示界面。去服务器上的系统管理-视图-清除异常任务-清除单据锁定-清退站点，无操作员使用清除所有任务，还是不行的话，需要isd提交