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用友U8ERP系统问题:1、收到客户的款项后,计入了其他应付?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

1、收到客户的款项后,计入了其他应付款,实际款项是对方的预付款,怎样将这家客户转到应收款中?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,其他应付款是受控科目还是 非受控科目,如果是受控科目。应付冲应收,如果是非受控科目,直接做收款单,结算科目选择其他应付款。

好的,谢谢!

抱歉,之前的方案有点问题,如果是受控科目的话,方案应该是这样的,做红字的收款单和之前的收款单红票对冲,再去重新录入正确的收款单。

明白,谢谢!