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用友U8ERP系统问题:物料清单整批修改中查询BOM 的时候?

在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题:

物料清单整批修改中查询BOM 的时候 提示数据提供程序或其他服务返回E_FALL状态

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正在查询报错,您稍等!

您好,查询到需要备份更新下最新的MM补丁处理 (如果客户端服务器全部报错就更新;如果服务器正常,客户端报错,先把客户端的补丁更新成和服务器一致;如果已经更新了,去ISD升级下账套)