在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问一下，用友U813.0，单机版，因为用服务器做账，填制凭证时选择挂辅助核算科目的辅助核算信息时提示automation错误，这个要怎么解决啊？其他账套也一样，服务器重启过了？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，稍等，正在查看。

你您这边可以备份账套，更新平台aa和总账gl 补丁，升级账号之后再去操作，如果还是有问题会比较复杂，建议isd提交。