在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！后台查询短信是发出去了的，平台没有问题，麻烦看下是不是设置了垃圾短信拦截，重启下手机看下。不行的话，请提供一下手机号，谢谢！

都查过了，没有短信，也换了好几部手机都是一样的。这上面今天有看到好几个都是这个问题，上面回答是说集团问题，在修复！

您好！建议您通过友互通提交一下工单，会有相关工程师答复

您好，问题需要为您查看确认，请稍等!