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用友U8ERP系统问题:用友U813.0 核销银行账功能,为?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U813.0 核销银行账功能,为什么没有两清标志的也核销了,反核销没有变化。怎么处理?谢谢,提过一次问题,说查看一下,两天也没有回复。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,核销银行帐后,在银行对帐界面会看不到这两笔记录,您没有勾兑可以去核销银行帐,但是结果可能不会有什么变化。

刚才我没表达清楚,单位对账单和银行对账单没有对账,也没有两清。但是系统显示已核销。这个问题

那您这个是有异常的,建议您可以isd提交下问题,具体查看下