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用友U8ERP系统问题:外部凭证在总账里已经显示作废了 ?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

外部凭证在总账里已经显示作废了 要怎么在总账里把作废的删掉 提示不能整理

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您还,外部凭证不能在总账作废,但是可以在总账整理,您备份账套,将这张凭证后面的所有凭证恢复记账之后再去操作看下。