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用友U8ERP系统问题:在那个账务处理里面那个一个现金日记账?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

在那个账务处理里面那个一个现金日记账,可能当时我们的同事,他自带没治单制单成功,但没回写成功。所以他被锁了。现在我输不了凭证。怎么解锁?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,具体的报错是什么呢。

如果是制单没有成功您可以删除这条日记账后重新制单,如果是制单后没有会写凭证号,您可以多按几次ctrl+q或者是ctrl+U,如果无效isd提交