用友U8ERP系统问题：12.5版本电商订单中心，京东店铺测？
用友U8论坛22
在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：
12.5版本电商订单中心，京东店铺测试连接提示JSON root object has multiple properties. The root object must have a single property in order to create a valid XML document. Consider specifing a DeserializeRootElementName，请问是怎么回事？请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，在接口设置界面，把京东店铺的应用程序账号设置为u8key，应用程序账号秘钥设置为u8secret试试，如果还是不行，再试下u8keynew和u8secretnew，如果还是不行ISD提交问题。
您好，您稍等，正在查询！