在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请购单表头增加按钮都没有！换个账套是正常的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，一般是您没有这个账套的权限（账套主管登录看下），还是不行的话，因为现在SPS协议期内的U8V11.X及以下版本的问题仅支持400热线服务和ISD在线提交问题，如果还是不行的话烦请您使用您的服务识别码拨打4006600588或者isd提交问题，微客服、微问答不再支持了