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用友U8ERP系统问题:请问这个怎么处理??

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

请问这个怎么处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,保留提示,在系统管理-视图下面清除异常任务,清除单据锁定,清退站点,清除所有任务(无操作员操作)

在总账-期末-对账 按ctrl+f6 也可尝试下