在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

用友U8 v13.0 材料出库单，选中增加---生产---生产订单打开查询界面，中间出现空白界面，点击确定和取消按钮也点不动，可能是什么原因导致的？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，截图界面您点击查询档案，去新建一个缺省方案试下；如果还是不行，您检查下其他电脑是否正常，也麻烦您看下是不是有二开或者触发器等内容