在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

13.0存货模块正常单据记账时候有一张调货单形成的其他入库单不能记账，形成的其他出库单已经记账了，这张其他入库单是灰色的不让选择，采用的是全月平均。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！对调拨单进行正常单据记账，先对其他出库单记账，然后期末处理，之后才可以对其他入库单勾选上并记账！建议您可以对调拨单做特殊单据记账。

您好，请稍等，正在协调相关工程师处理