在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是全部的科目都没有本期发生额吗，在查询的时候可以勾选一下包含未记账凭证看下。

我已经结账了，为什么还要勾选未记账

如果您当月结账，查询当月的余额表和本期发生金额没有任何发生，勾选未记账凭证有数据的话，建议备份账套，恢复记账，重新去记账，可能是记账标志有问题。