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用友U8ERP系统问题:请12.0的版本反结账,恢复记账去修?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

请12.0的版本反结账,恢复记账去修改凭证后怎么会出现对账不平的问题的?而且是没恢复结账的月份也出现对账不平,这是什么原因造成的呢?每次恢复都会变成这样。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正常的反结账和恢复凭证结账 是不会影响对账的,您这边对账不平是怎么显示的呢。

辅助账与明细账,对辅助与明细账对账不平,如果以前月份都不平那是结不了账的,但现在就是出现了啊,也没有改过辅助信息。

您可以去总账对账界面将之前的月份也对账看下,不平月份是哪个月开始的,然后查看对账结果,检查科目的辅助项设置,查看错误月份的凭证,看凭证中科目的辅助项是否和基础设置-基础档案-财务-会计科目的辅助项不一致。

哦,好的,谢谢