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用友U8ERP系统问题:请教一下,用友U813.0我用总账工?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

请教一下,用友U813.0我用总账工具SQL一直提示数据源配置不正确,数据库密码我是正确的 Image description

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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您好,您查看服务器的应用服务器配置界面,重新输入您的sa密码测试连接看下。

能通

您的数据库服务器和应用服务器是分录部署的吗?如果是分录部署的,ping一下数据服务器的网络是不是通过的,关闭防火墙和杀毒软件之后再去操作看下。如果不是分录部署,检查应用服务器配置界面的数据源,数据库服务器的名称和总账工具是否一致,如果不一致需要修改,如果一致还是这样的话,建议isd提交