在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

零售，衡山店一张会员卡4月份升级为银卡，后台显示也是银卡，但是在天山店还是显示会员卡，数据也上传跟下载了，是哪里出问题了？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果这样还是没变的话，您提交下问题，我们具体看下吧。

您好，您再进行数据交换下，数据交换时，用system登录，选择自选数据--交换会员信息，然后把只请求最新增量数据取消勾选。

您好，正在协调处理，请稍等。

？？？