在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

用友U813.0，销售情况分析打开提示图片

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您参考：1、配置hosts文件，重新配置数据源使用ＩＰ地址，添加hosts；添加wins，注意多网段要加WINS； 2、U8应用服务管理器中打开报表服务，选择使用IP地址，重启报表服务器；3、请关闭杀毒软件和防火墙；