在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

手动备份出息这个提示错误 自动也无法

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，需查看您的报错，请您稍等下！

您好，经查看您的这个报错，请您重启下uu服务，重启服务器电脑，关闭杀毒软件和防火墙，其次请在查看数据库是否正常，其中的utu数据库是否正常；若是utu数据库损坏的话，需请您联系对应的数据库修复工程师与您继续处理下，谢谢！若数据库正常，上面的操作做完后重新备份还是如此，需请您保留现象，您在ISD上提交问题，咱们需具体分析下的；

好滴 谢谢

您客气了呢！