用友U8ERP系统问题：新增加的操作员手机端薪资查询加锁了，？
用友U8论坛35
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：
新增加的操作员手机端薪资查询加锁了，以前的操作员可以正常查询，许可还有很多，也没有禁用模块，请问这是什么原因呢请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，正在为您确认，请稍后
您好，您检查了在移动网关中没有禁用的话，在其他人员的手机登陆这个新员工的账户看下，是否能正常登陆呢？
同一步手机登老用户有权限，登录新操作员没有权限，新用户的权限是账套主管
如果在其他手机上登陆没有加锁，您这台手机重装下移动app，如果其他手机登陆也一样，建议您isd提交问题具体分析
同一个新用户在不同设备都加锁，所以不是设备问题应该，我们这边上不了外网，登录不了isd，还有其他方式吗
如果确认移动网关中没有禁用，也不能上外网，建议您联系服务商处理