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用友U8ERP系统问题:我销售订单的换算率是12,但是参照生?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

我销售订单的换算率是12,但是参照生成之后换算率就变成了1这是什么原因

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,若您是参照订单生成发货单,发货单上的换算率变成了1的话,请您查看发货单表体的销售单位是否与订单上的销售单位一致;

销售单位一致

您好,那您的存货的换算率是浮动还是固定的呢?正常情况下,固定换算率的话,销售单位是一样的话,您的换算率是一样的呢;

固定换算率

您好,结合您之前的描述的话,若您重新做单据也是这个现象,需请您保留现象,您在ISD上提交问题看看了;