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用友U8ERP系统问题:服务器打了一个平台补丁后重启 发现s?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

服务器打了一个平台补丁后重启 发现sqlserver服务就无法启动了 查看日志是套接字啥的报错 然后先禁用tcpip服务才能启用sqlserver服务 但是即使是这样 客户端还是连不上 只能选帐套 加密服务

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,若服务器可以正常登陆,目前客户端连接不上,请问有具体的报错给您吗?

我这个就是服务器 提示请检查sql服务是否启动 sql手动也无法启动 只有把tcpip禁用才能启动

您好,抱歉久等了,请问sql服务无法启动,是有什么提示给您吗?若重启服务器电脑,以管理员身份登录操作系统,关闭杀毒软件,sql服务还是不可以启动的话,建议您服务属性改为自动,登录下数据库,看能否正常登录;数据库登录后,是否显示正常;若是数据库正常,电脑的短日期格式也是yyyy-mm-dd的格式,还是不行,这个是环境的问题,文字一时无法找到原因,需请您在isd上提交问题看看了;