在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，供应商档案的简称是不可以相同的，请您确认您的服务器的情况也是如此，是否有做过二开之类的；

若服务器也是如此，也没有做过二开或触发器的话，这个需请您保留现象，请您在ISD上提交问题，工程师结合您的问题具体分析下，谢谢！