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用友U8ERP系统问题:新建账套,只有期初数据,退货单不能退?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

新建账套,只有期初数据,退货单不能退货,请问如何操作?可退货

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 您是销售退货还是采购退货 期初的退货一般不参照单据生成 可以直接增加退货单

销售退货单

直接退货报错,说无序列号不能退

原来序列号期初没有

您好 序列号中的期初合格品序列号中维护其他的序列号