在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

您好，银行对账的时候提示这个错误？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您其他客户端正常吗，服务器操作正常吗，若服务器正常，同步客户端补丁，否则检查是否打了补丁没有执行脚本，如果没有打补丁，建议您isd提交问题具体分析