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用友U8ERP系统问题:不能联外网,补丁更新工具这里导入授权?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

不能联外网,补丁更新工具这里导入授权,能不能提示有效或者无效,或者导入有效就显示有效期,现在导入提示OK,更新还是提示获取不到有效期

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,没有相关设置,建议您在服务圈下载isd重新安装,再试

能优化下这个工具吗?不能上网真的很头疼,而且按步骤试了好几台电脑了,都还是提示无法获取。。。

您好,这个授权文件是在补丁更新工具中导入的,isd检测不到有效期是需要您重装isd,然后在设置中配置u8应用服务器地址

都配置了,授权也在有效期才能下载的,isd 直接在下载授权那里重新下载安装的,就是不行,远程成功过一次的,后来不知咋的也不行了

原先成功过一次

按您的描述,重装了isd,设置中配置了u8应用服务器地址,重新导入了授权文件,还是一样,不能连外网,建议您联系服务商处理