在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

您好：13.0备份报错：如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，正在为您确认，请稍后

您好，您这个问题可能是utu数据有错误，建议您检查下，如果无法确认，需要您isd提交问题，由相关工程师确认哦

解决了

好的，欢迎再次使用微问答咨询